单纯的培训不能完全帮你的业务部门解决绩效问题，BBI将与HR结为伙伴，以组织发展的方式帮助业务部门提升绩效，应用绩效分析模型，通过培训与学习推动企业整体竞争优势，体现出HR部门的价值！

BBI应用的系统流程

什么是企业的组织发展？

组织发展是一个计划好的，不断提升组织效能以实现企业战略目标的过程；与人力资源发展迥然不同，后者注重企业内部个体的成长和发展；而企业组织发展则注重拓展整体组织结构、系统、流程和人才素质从而不断提高企业效率。

——来源：美国培训及发展专业协会

BBI应用的绩效分析与改善工具

实施方法

BBI运用组织发展的理念从以下几个方面帮助客户：

人才发展和管理流程

1.成功的实施6个整体的人才管理和发展过程

• 绩效管理－绩效计划，实时辅导，反馈，年度绩效考核与回顾，确认相应的绩效报酬
• 人才管理和发展－明确认识优秀潜质人才并根据业务需要发展他们
• 薪酬－职业发展的报酬框架，根据职位级别和薪酬体系付报酬
• 员工关系－把战略的人才和组织发展要求与长期的业务计划流程整合起来
• 网络－通过与员工定期对话，确保人才了解业务发展方向和他们的主人翁地位。进行年度的“员工满意度调查”

2. 人才管理发展与整合，以及发展六个人才流程工具，包括：

• 功能性的能力模型（例如，销售、市场营销、后勤、财务和人力资源）
• 全球的领导力能力概括
• 以能力为基础的面试和选拔工具
• 能力评估工具包
• 高潜质工具包
• 306度反馈工具
• 员工满意度调查问卷
• 职业级别

文化发展

• 为员工设计并实施沟通和培训课程。
• 执行360度反馈并进行辅导过程
• 在行动奖励上发展全球的和区域的价值观
• 为成功的实践和分享建立交流平台，包括销售团队、市场营销、人力资源与组织发展网络等等。
• 为培养团队和更好的交流目的，举行定期的全球的和区域的“kick-start”形式的论坛或会议
• 由模范领导高级主管，培养企业家精神，开明、诚实、权威、授权和学习的文化。

能力发展

• 在设计和分销产品、销售、销售规划类型的培训项目方面发展区域的能力。
• 通过一到两个阶段全球培训发展市场关键客户的管理能力
• 在“促销效力”、“广告效力”、“调研分析”方面充分训练整个营销队伍，最后一个培训课程“策略市场营销计划”也就准备好了。
• 发展实施全球、区域和地区的领导力发展项目。

团队发展

1．积极的应用“团队发展”技巧发现团队问题从而进一步提高团队效率和成绩。

2．在设计区域和国内级别的会议、工作坊等方面积极的支持团队发展技巧

3．当处理团队问题时，HR的工作模型给业务领导建议。

业务流程

1．关键客户管理

2．销售发展和管理

      包括：客户计划管理、促销、广告销售、销售管理

3．市场营销管理

      包括：促销效力、广告效力、调研分析、策略市场营销计划

4．批发和分销管理